Sisältö
- Laaja Pelitarjonta
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Maksumenetelmät että Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Kattava Pelitarjonta
Olemme luoneet Excitewin kirjautuminen -platformin tuomaan asiakkaille monipuolisen valikoiman ensiluokkaisia pelejä. Pelivalikoimamme kattaa ylitse 3000 erilaista nimikettä, jotka ovat on järjestetty selkeästi luokkien perusteella. Pelialustallamme käyttäjät saavat kaiken perinteisistä hedelmäautomaateista uudenaikaisiin videopeliautomaattipeleihin, joissa on sisältyy innovatiivisia bonustoimintoja sekä progressiivisia päävoittoja.
Kumppaneinamme toimivat toimialan parhaita pelintoimittajia, mikä takaa pelien ylimmän laadun ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Kaikki pelimme ovat testattu ulkopuolisten organisaatioiden kautta, että ne soveltavat satunnaislukugeneraattoreita (RNG) varmistaakseen, miten jokainen tulos on täysin ja tasan sattumanvarainen. Toimialan standardina pidetään ylitse 96 prosenttiyksikön RTP:tä (RTP), ja valtaosa peleistämme nousee yli tämän merkinnän.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasinopelit Esittää Aidon Kasinokokemuksen
Livekasino erottuu muista esittämällä 24/7 pelaamista asiantuntevien jakajien johdolla. Studioillamme toimii koulutettuja työntekijöitä, ketkä tuottavat todellisen kasinoilmapiirin suoraan pelaajan koneelle. Tarjoamme lukuisia eri pelipisteitä vaihtelevilla vetorajoilla, niin että niin noviisit kuin asiantuntevat pelaajat saavat omalle tasollensa oikean ratkaisun.
Turvallisuus ja Luotettavuus
Platformin turvallisuus on meille tärkeimpänä. Sovellamme 256 bitin salausta jokaisessa tiedonsiirroissa, mikä seikka lähestyy pankkitasoista turvallisuutta. Kaikki transaktio ja tietosi pidetään suojatusti salattuna palvelimillamme, jotka ovat sijaitsevat varmissa datakeskuksissa eri puolilla EU-aluetta.
Toiminta pysyy lisenssillä varustettu Maltan saaren pelikomission (MGA) myöntämänä, joka edustaa yksi ainoa toimialan maineikkaimmista lisensseistä. Malta Gaming Gaming Authority aloitti vuonna 2001, että viranomainen seuraa tarkkaan kaikkia lisensoituja tahoja turvatakseen oikeudenmukaisen pelaamisen ja asiakkaiden suojaamisen. Lisenssinumeromme on vapaasti saatavilla, että tottelemme kaikkia EU:n määrittelemiä ehtoja vastuullisesta pelauskäyttäytymisestä.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
- Tuomme työkaluja pelirajojen asettamiseen, kuten talletusrajoitukset, tappiorajat että pelijaksoajastimet
- Asiakkaat pystyvät laittaa päälle itsesulkutoiminnon aina, ja ominaisuus käynnistyy välittömästi
- Yhteistoiminta Anonyymien Pelaajien että lisäksi tukiorganisaatioiden myötä varmistaa auttamisen saatavuuden
- Tuomme todellisuustarkistuksia, jotka toiminnot muistuttavat käyttäjää käytetystä ajasta sekä käytetystä rahamäärästä
- Nuorten pelaustoiminnan estäminen tulee järjestetty ankarilla ikätarkistuksilla heti rekisteröitymisen aikana
Maksumenetelmät ja Nostot
Tiedostamme, kuinka nopeat että suojatut rahansiirrot ovat käyttäjille erittäin merkittäviä. Esitämme kattavan kirjon maksutapoja, jotka vaihtoehdot muuntuvat klassisista pankkimaksuista nykyaikaisiin kryptomaksuihin.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-5 työpäivää | 20€ / 50,000€ |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tunteja | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuutteja | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunteja | 20€ / 20,000€ |
Kotiutuspyyntöjen prosessointiaika vaihtelee valittun maksutavan mukaan, kuitenkin pyrimme prosessoimaan kaikki nostot erittäin nopeasti. Enemmistö kotiutuksista hoidetaan 24 tuntien aikana. Ensimmäisen kotiutuksen aikana edellytetään henkilön varmistus, mikä toimenpide pysyy markkina-alan standardikäytäntö että lain määräämä vaatimus rahanpesutoimien pysäyttämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme pysyy yhteydessä ympäri 24 tunnin suomen kielellä, ruotsinkielellä sekä englanninkielellä. Annamme lukuisia yhteyskanavia:
- Livekeskustelu, mikä on käytettävissä saman tien vailla jonossa olemista 24/7
- Sähköpostituki, mihin vastata tyypillisesti 2-4 h sisällä
- Monipuolinen UKK-osio, josta ilmestyy ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiin
- Sosiaalisen median väylät pikavauhtista kommunikaatiota saamiseksi
Asiakaspalvelijamme on valmennettu prosessoimaan kaikki kysymykset teknisistä kysymyksistä bonuskriteereihin. He voivat lisäksi tukemaan vastuuntuntoisen pelaustoiminnan toimintojen käynnistämisessä ja esittämään opastusta tarvittaessa.
Bonustarjoukset
Tervetuloa Pelaajaksi
Tuoreet asiakkaat ottavat vastaan meiltä tasapainoisen welcome bonus kokonaisuuden, mikä paketti sisältää molemmat bonusrahaa että ilmaiskehityksiä. Bonuskriteerimme on suunniteltu tasapuolisiksi sekä selkeiksi, sekä jokainen wagering-vaatimukset on esitetty ymmärrettävästi ennalta bonuksen aktivointia. Wageringemme vaihtelevat bonuslajista riippumatta, vaan ne tulevat alan keskitasoa alhaisemmat.
Esitämme niin ikään toistuvia kampanjakierroksia vakituisille pelaajillemme. Uskollisuusohjelmamme bonuttaa omistautuneita käyttäjiä pisteillä, ketkä kyetään muuntaa bonusvaraksi sekä toisiksi eduiksi. Mitä lisää toimit, sitä paremmalle uskollisuustasolla pääset, mikä seikka mahdollistaa vieläkin korkeampia etuuksia että räätälöityä asiakaspalvelua.
Palvelussamme järjestetään niin ikään viikoittaisia turnauksia ja tapahtumia, joissa tapahtumissa palkinto annetaan menestyneimmin pärjänneiden osallistujien keskuudessa. Nämä kilpailut lisäävät kiihkeyttä ja tuovat mahdollisuuden voittaa merkittäviä voittoja maltillisemmilla sijoituksilla.